ลูกค้าสั่งของ ระบบขยับ ทันที!
24 เม.ย. 2568
Share
การเดินทางของ “คำสั่งซื้อ”
วันนี้ Devsmith พามาดู “การเดินทางของคำสั่งซื้อ” ว่าปกติธุรกิจต้องเจอกับอะไรบ้าง
และ Odoo เข้ามาช่วยให้ราบรื่นขึ้นได้อย่างไร?
Odoo ช่วยอะไรบ้าง?
✅ ทุกขั้นตอนเชื่อมกันเป็นหนึ่งเดียว
✅ ทำงานอัตโนมัติแบบไม่สะดุด
✅ ช่วยให้ทีมทำงานได้ง่ายขึ้นกว่าเดิม
ขายได้ แต่หลังบ้านยังวุ่นวาย?
ต้องคีย์ข้อมูลซ้ำหลายรอบ
ไม่รู้ว่าสินค้ามีพอหรือเปล่า
ลูกค้าถามสถานะออเดอร์ ทีมตอบไม่ทัน
ทุกฝ่ายรู้พร้อมกันว่าต้องทำอะไรต่อ
เพราะคำสั่งซื้อ 1 ใบ = งานของหลายแผนก
✅ ต้องคีย์ข้อมูลซ้ำหลายรอบ
✅ ไม่รู้ว่าสินค้ามีพอหรือเปล่า
✅ ลูกค้าถามสถานะออเดอร์ ทีมตอบไม่ทัน
แต่ถ้าระบบแยกกัน ไม่มีอะไรซิงก์กันเลย ความผิดพลาดก็พร้อมจะเกิดได้ทุกเมื่อ
ลูกค้าสั่งของ → ระบบ Sales ใน Odoo รับคำสั่งทันที
พนักงานขายออกใบสั่งซื้อ
ระบบดึงข้อมูลลูกค้า / ราคา / ส่วนลดอัตโนมัติ
พร้อมส่งให้กระบวนการต่อได้ทันที
Inventory ตรวจสอบสินค้า แบบ Real-time
สินค้ามีพอไหม? → ถ้ามี → สร้างใบเบิก
ถ้าไม่มี → แจ้งจัดซื้อหรือสั่งผลิตทันที
สต็อกอัปเดตอัตโนมัติทุกครั้งที่ขาย, เบิกออก, รับเข้า
พอของพร้อมส่ง → ระบบจัดการต่อให้ทันที
เจ้าหน้าที่คลังยืนยันการจัดส่งในระบบ
ระบบสร้าง Tracking Number
แจ้งลูกค้าอัตโนมัติผ่าน Line OA, Email, SMS
Odoo เชื่อมทุกขั้นตอน ในระบบเดียว
Sales → รับคำสั่งซื้อ
Inventory → เช็กสต็อก / เตรียมของ
Delivery → ยืนยันการส่ง
Notify → แจ้งลูกค้า
ลูกค้าจ่ายง่าย ทีมรู้ทันที
Sales กดสั่งซื้อ → ระบบส่งยอด
พร้อม QR ให้ลูกค้าทาง LINE ในไม่กี่นาที
✅ ไม่ต้องพิมพ์เลขบัญชีเอง
✅ ไม่ต้องส่งข้อความซ้ำ
✅ ทุกฝ่ายเห็นข้อมูลชุดเดียวกัน
ประหยัดเวลา ลดผิดพลาด เพิ่มความพึงพอใจ
✅ จัดการออเดอร์ได้ไวขึ้น 50%
✅ ลดงานที่ต้องทำแบบแมนนวล
✅ ลูกค้ารู้สถานะออเดอร์ตลอด
✅ ทีมทำงานง่ายขึ้น ไม่ต้องไล่ตามกันเอง
✅ ขยายต่อไปสู่ CRM, Purchase, Accounting ได้เลย
