Microcopy ที่ดี เปลี่ยน UX ได้
5 ก.ย. 2568
Share
Microcopy คืออะไร ?
ข้อความสั้น ๆ ใน UI ที่ช่วยสื่อสาร นำทางผู้ใช้ เช่น ปุ่ม, Error message, Placeholder, Tooltips
ทำไม Microcopy ถึงสำคัญ ?
เพราะ ผู้ใช้ไม่อ่านอะไรที่ยาว ๆ และคำที่ไม่ชัดเจน อาจทำให้ผู้ใช้สับสน ไม่รู้ว่าต้องทำอะไรต่อ
ตัวอย่าง Microcopy ใน Error Message
ไม่ค่อยดี: ขึ้นแค่ว่า "รหัสผ่านไม่ถูกต้อง" จะทำให้ผู้ใช้งานไม่รู้ว่าตัวเองทำอะไรผิดหรือไม่
ทางที่ดี: มีแจ้งว่า "รหัสผ่านต้องมีอย่างน้อย 8 ตัวอักษร, 1 ตัวเลข, 1 ตัวพิมพ์ใหญ่"
จะทำให้ผู้ใช้งานรู้ว่าควรเพิ่มหรือลดอะไร
